Надежность ·
Определить SLI и SLO
Согласовать надежность через измеримый пользовательский сигнал и допустимый уровень отказов.
Быстро понять за 2 минуты
Согласовать надежность через измеримый пользовательский сигнал и допустимый уровень отказов. Результат работы — SLO Specification.
Контекст
Урок относится к этапу «Надежность». Управлять доступностью, производительностью, емкостью и восстановлением через измеримые цели. Задачу выполняют до реализации или согласования зависимого решения, чтобы команда опиралась на проверенные факты и однозначные договоренности.
Что это дает
Правильно выполненная работа снижает стоимость переделок, делает решение проверяемым и дает участникам единый источник информации. Практический результат фиксируется в артефакте «SLO Specification».
Как выполнить
- Выберите событие good total
- Задайте окно и target
- Проверьте качество источника данных
Критерии приемки
- SLI отражает пользовательский опыт
- SLO реалистичен
- Исключения документированы
Типичные ошибки
- Обещать 100 процентов
- Измерять доступность процесса вместо сервиса
Инструменты
Рабочий артефакт
Рабочий артефакт
SLO Specification
На рабочем проекте специалист начинает с шага «Выберите событие good total», фиксирует выводы в артефакте «SLO Specification» и передает его владельцам решения. Пункт закрывается после проверки: «SLI отражает пользовательский опыт».
- SLI
- SLO
- Error budget
- RTO/RPO
Контроль качества
Reliability Review
SLI отражает пользовательский опыт
После релизов, изменения требований, обновления целей и появления новых рисков.
Контекст, проблему, доказательство, владельца, срок и критерий приемки.
Перед отметкой выполнено: SLI отражает пользовательский опыт
Как применять
Начинайте с влияния на пользователя, продукт и команду. Затем проверьте реализуемость, критерии качества и формат доказательства результата. Хороший пункт чеклиста объясняет, какую проблему закрываем, как выполняем работу и по каким признакам считаем ее завершенной.
Режим обучения
Тест по теме
Проверка понимания
Ответьте на вопросы по материалу и получите итоговый отчет: что понято хорошо, а что стоит перечитать.