UX и требования · Средняя
Как описать состояния интерфейса
Для каждого экрана предусмотреть loading, empty, error, success, disabled и permission states.
Кратко: за 2 минуты
Для каждого экрана предусмотреть loading, empty, error, success, disabled и permission states. На выходе: состояния реализованы.
Когда применять
Пункт относится к этапу «UX и требования». Его задача — проверить решение с точки зрения задачи и контекста пользователя. Он нужен до передачи результата QA, дизайнеру и владельцу продукта: иначе команда рискует показывать пустой белый экран.
Что это дает
Полные состояния делают интерфейс предсказуемым и снижают количество аварийных решений после интеграции API. Это помогает связать работу с общей целью: понятный, быстрый и доступный интерфейс. Практический эффект виден, когда состояния реализованы.
Пошагово: как выполнить
- Составьте список состояний для каждого блока.
- Согласуйте тексты ошибок и пустых экранов.
- Проверьте transitions между состояниями.
Критерии приемки
- Состояния реализованы.
- Пользователь понимает, что происходит.
- Нет бесконечных loaders без действия.
Типичные ошибки
- Показывать пустой белый экран.
- Использовать одно сообщение на все ошибки.
- Не блокировать повторную отправку формы.
Инструменты
Пример
Плохой пример
Показывать пустой белый экран.
Хороший пример
Учебный пример. Для списка заказов описаны загрузка, отсутствие заказов, ошибка сети и данные. После ошибки есть повтор, при пустом списке — понятный следующий шаг; бесконечный индикатор не используется вместо сообщения.
Шаблон
Таблица состояний экрана
Скачать рабочий лист этого урока
Выбрать рабочий шаблонРабочий артефакт
UX readiness
Таблица состояний экрана
Учебный пример. Для списка заказов описаны загрузка, отсутствие заказов, ошибка сети и данные. После ошибки есть повтор, при пустом списке — понятный следующий шаг; бесконечный индикатор не используется вместо сообщения.
- Covered states
- Error messages
- Empty states
- User flows
Контроль качества
Карта пользовательских состояний
Состояния реализованы.
После изменения пользовательского сценария, дизайна, API-контрактов, релизов и замечаний по доступности.
Сценарий, состояние интерфейса, источник данных, критерии доступности, тесты и ограничения адаптива.
Перед отметкой выполнено: Состояния реализованы.
Как применять
Начинайте с пользовательского действия и состояния интерфейса. Затем проверьте данные, адаптивность, доступность, ошибки и производительность. Хороший frontend-пункт помогает понять, что увидит пользователь, как интерфейс поведет себя в крайних состояниях и чем подтверждается качество реализации.
Короткие ответы
Частые вопросы
Зачем выполнять пункт «Как описать состояния интерфейса»?
Полные состояния делают интерфейс предсказуемым и снижают количество аварийных решений после интеграции API. Это помогает связать работу с общей целью: понятный, быстрый и доступный интерфейс. Практический эффект виден, когда состояния реализованы.
С чего начать выполнение?
Составьте список состояний для каждого блока.
Как понять, что пункт выполнен?
Состояния реализованы.
Какая ошибка чаще всего мешает результату?
Показывать пустой белый экран.
Режим обучения
Тест по теме
Проверка понимания
Ответьте на вопросы по материалу и получите итоговый отчет: что понято хорошо, а что стоит перечитать.
Для углубленного изучения
Редакция Ariol · Версия 2 · Обновлено
Независимая экспертная проверка не заявлена.
Что обновлено
- — Обновлено: Название, Шаблон результата, Пример, Плохой пример, Заголовок поиска, Описание поиска, Поисковые фразы.
Материал предназначен для обучения. Адаптируйте рекомендации к внутренним регламентам компании и условиям проекта.
Предложить исправление через контакты Ariol