Назад

UX и требования · База

Разобрать пользовательский сценарий

Понять путь пользователя, цель экрана и ключевые решения до написания компонента.

UX и требования: визуальный контекст этапа
Аудиопересказ пунктаПолная версия материала для прослушивания
Прослушано 0%
Скачать

Быстро понять за 2 минуты

Понять путь пользователя, цель экрана и ключевые решения до написания компонента.

Главная пользаРазбор сценария помогает не построить красивый интерфейс, который не решает задачу пользователя.
Первое действиеОпишите вход в сценарий и ожидаемый результат.
Готово, когдаСценарий понятен.

Контекст

Frontend отвечает не только за пиксели, но и за понятный путь пользователя: состояния, ошибки, загрузку, пустые экраны и реальные данные.

ЦельРазбор сценария помогает не построить красивый интерфейс, который не решает задачу пользователя.
ДействиеОпишите вход в сценарий и ожидаемый результат.
ПроверкаСценарий понятен.

Что это дает

Разбор сценария помогает не построить красивый интерфейс, который не решает задачу пользователя.

Как выполнить

  1. Опишите вход в сценарий и ожидаемый результат.
  2. Проверьте happy path, ошибки и пустые состояния.
  3. Согласуйте спорные места с продуктом и дизайном.

Критерии приемки

  • Сценарий понятен.
  • Состояния перечислены.
  • Неясные требования вынесены в вопросы.

Типичные ошибки

  • Сразу верстать макет без понимания сценария.
  • Не учитывать реальные данные.
  • Забывать про ошибки и permissions.

Инструменты

FigmaUser flowJira

Рабочий артефакт

UX readiness

Карта пользовательских состояний

Список экранов и состояний: loading, empty, error, success, permissions, validation и edge cases.

  • Covered states
  • Error messages
  • Empty states
  • User flows

Контроль качества

Артефакт

Карта пользовательских состояний

Метрика проверки

Сценарий понятен.

Когда пересматривать

После изменения пользовательского сценария, дизайна, API-контрактов, релизов и замечаний по доступности.

Что передать дальше

Сценарий, состояние интерфейса, источник данных, критерии доступности, тесты и ограничения адаптива.

Перед отметкой выполнено: Сценарий понятен.

Как применять

Начинайте с пользовательского действия и состояния интерфейса. Затем проверьте данные, адаптивность, доступность, ошибки и производительность. Хороший frontend-пункт помогает понять, что увидит пользователь, как интерфейс поведет себя в крайних состояниях и чем подтверждается качество реализации.

Режим обучения

Прочитайте материал, прослушайте аудио и проверьте понимание по коротким вопросам. Ответ раскрывается после попытки сформулировать его самостоятельно.

1. Какую основную пользу должен дать этот пункт?
2. Какой первый практический шаг нужно выполнить?
3. По какому критерию можно понять, что пункт выполнен?