Выполнение проверок · База
Оформить качественный bug report
Зафиксировать дефект так, чтобы разработчик мог быстро понять и воспроизвести проблему.
Быстро понять за 2 минуты
Зафиксировать дефект так, чтобы разработчик мог быстро понять и воспроизвести проблему.
Контекст
На этапе выполнения QA проверяет продукт системно: с понятными данными, окружением, фиксацией результата и воспроизводимыми дефектами.
Что это дает
Хороший bug report сокращает цикл исправления и уменьшает количество уточнений.
Как выполнить
- Укажите окружение, шаги, фактический и ожидаемый результат.
- Добавьте скриншот, видео, логи или request/response.
- Оцените severity и priority.
Критерии приемки
- Дефект воспроизводится по шагам.
- Есть доказательство проблемы.
- Severity и priority объяснены.
Типичные ошибки
- Писать «не работает» без контекста.
- Не прикладывать данные и окружение.
- Путать severity и priority.
Инструменты
Рабочий артефакт
Test run
Отчет выполнения тестов
Состояние тест-рана: пройдено, упало, заблокировано, требует уточнения.
- Passed
- Failed
- Blocked
- Retest
Контроль качества
Отчет выполнения тестов
Дефект воспроизводится по шагам.
После релизов, изменения требований, новых дефектов, ретестов и обновления критериев приемки.
Риск, шаги воспроизведения, окружение, доказательства, ожидаемый результат и владельца исправления.
Перед отметкой выполнено: Дефект воспроизводится по шагам.
Как применять
Начинайте с риска для пользователя и продукта. Затем проверьте воспроизводимость, окружение, тестовые данные и доказательства. Хороший QA-пункт отвечает на три вопроса: какой риск закрываем, как воспроизводим результат и по каким критериям считаем проверку завершенной.
Режим обучения
Прочитайте материал, прослушайте аудио и проверьте понимание по коротким вопросам. Ответ раскрывается после попытки сформулировать его самостоятельно.