Структура · Продвинутая
Проверить навигацию и findability
Убедиться, что пользователи находят нужное по своим словам и ожиданиям.
Быстро понять за 2 минуты
Убедиться, что пользователи находят нужное по своим словам и ожиданиям. Результат работы — Navigation Test Report.
Контекст
Урок относится к этапу «Структура». Построить понятную информационную архитектуру и целостные пользовательские потоки. Задачу выполняют до реализации или согласования зависимого решения, чтобы команда опиралась на проверенные факты и однозначные договоренности.
Что это дает
Правильно выполненная работа снижает стоимость переделок, делает решение проверяемым и дает участникам единый источник информации. Практический результат фиксируется в артефакте «Navigation Test Report».
Как выполнить
- Составьте типовые задачи поиска
- Проведите tree testing
- Проанализируйте first click и пути
Критерии приемки
- Критичные задачи достигают target success
- Ошибочные ветки объяснены
- Названия скорректированы по данным
Типичные ошибки
- Спрашивать нравится ли меню
- Тестировать только с командой
Инструменты
Рабочий артефакт
Рабочий артефакт
Navigation Test Report
На рабочем проекте специалист начинает с шага «Составьте типовые задачи поиска», фиксирует выводы в артефакте «Navigation Test Report» и передает его владельцам решения. Пункт закрывается после проверки: «Критичные задачи достигают target success».
- Экраны
- Переходы
- Решения
- Исключения
Контроль качества
UX Flow Map
Критичные задачи достигают target success
После релизов, изменения требований, обновления целей и появления новых рисков.
Контекст, проблему, доказательство, владельца, срок и критерий приемки.
Перед отметкой выполнено: Критичные задачи достигают target success
Как применять
Начинайте с влияния на пользователя, продукт и команду. Затем проверьте реализуемость, критерии качества и формат доказательства результата. Хороший пункт чеклиста объясняет, какую проблему закрываем, как выполняем работу и по каким признакам считаем ее завершенной.
Режим обучения
Тест по теме
Проверка понимания
Ответьте на вопросы по материалу и получите итоговый отчет: что понято хорошо, а что стоит перечитать.