Стратегия · База
Как определить продуктовые цели
Связать стратегию с измеримыми изменениями поведения и бизнеса на период.
Кратко: за 2 минуты
Связать стратегию с измеримыми изменениями поведения и бизнеса на период. Результат работы — Product Goal Tree.
Когда применять
Урок относится к этапу «Стратегия». Определить продуктовую проблему, аудиторию, позиционирование и измеримый результат. Задачу выполняют до реализации или согласования зависимого решения, чтобы команда опиралась на проверенные факты и однозначные договоренности.
Что это дает
Правильно выполненная работа снижает стоимость переделок, делает решение проверяемым и дает участникам единый источник информации. Практический результат фиксируется в артефакте «Product Goal Tree».
Пошагово: как выполнить
- Выберите бизнес-результат
- Найдите пользовательское поведение-драйвер
- Задайте baseline, target и срок
Критерии приемки
- Цель измеряет outcome
- Метрика доступна и имеет владельца
- Команда понимает причинную связь
Типичные ошибки
- Использовать output как цель
- Задавать target без baseline
Инструменты
Пример
Плохой пример
Использовать output как цель
Хороший пример
Учебный пример. Цель — увеличить долю обращений, получивших первый ответ в согласованный срок. До запуска определены база сравнения и защитная метрика качества; число выпущенных функций остается показателем работы, а не результата.
Шаблон
Паспорт продуктовой цели
Скачать рабочий лист этого урока
Выбрать рабочий шаблонРабочий артефакт
Рабочий артефакт
Паспорт продуктовой цели
Учебный пример. Цель — увеличить долю обращений, получивших первый ответ в согласованный срок. До запуска определены база сравнения и защитная метрика качества; число выпущенных функций остается показателем работы, а не результата.
- Сегменты
- Проблемы
- Цели
- Ограничения
Контроль качества
Product Strategy Brief
Цель измеряет outcome
После релизов, изменения требований, обновления целей и появления новых рисков.
Контекст, проблему, доказательство, владельца, срок и критерий приемки.
Перед отметкой выполнено: Цель измеряет outcome
Как применять
Начинайте с влияния на пользователя, продукт и команду. Затем проверьте реализуемость, критерии качества и формат доказательства результата. Хороший пункт чеклиста объясняет, какую проблему закрываем, как выполняем работу и по каким признакам считаем ее завершенной.
Короткие ответы
Частые вопросы
Зачем выполнять пункт «Как определить продуктовые цели»?
Правильно выполненная работа снижает стоимость переделок, делает решение проверяемым и дает участникам единый источник информации. Практический результат фиксируется в артефакте «Product Goal Tree».
С чего начать выполнение?
Выберите бизнес-результат
Как понять, что пункт выполнен?
Цель измеряет outcome
Какая ошибка чаще всего мешает результату?
Использовать output как цель
Режим обучения
Тест по теме
Проверка понимания
Ответьте на вопросы по материалу и получите итоговый отчет: что понято хорошо, а что стоит перечитать.
Для углубленного изучения
Редакция Ariol · Версия 2 · Обновлено
Независимая экспертная проверка не заявлена.
Что обновлено
- — Обновлено: Название, Шаблон результата, Пример, Плохой пример, Заголовок поиска, Описание поиска, Поисковые фразы.
Материал предназначен для обучения. Адаптируйте рекомендации к внутренним регламентам компании и условиям проекта.
Предложить исправление через контакты Ariol